Políticas do site

Caro cliente, aqui você encontrará informações importantes sobre os seus direitos e obrigações, assim como limitações e exclusões que podem lhe ser úteis. Por favor, leia todas as informações com atenção.

 

1) Pedido   

1.1. Os pedidos de compra somente serão aceitos por meio da página oficial https://www.precodefabrica.com, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido, enviada através do e-mail de cadastro mencionado pelo cliente.   

1.2. O cliente deve verificar a Confirmação do Pedido e informar a Preco de fabrica imediatamente sobre qualquer eventual erro para averiguações.

2) Oferta, preço e condições de pagamento   

2.1. As ofertas somente serão válidas quando disponibilizadas por escrito no site Preço de fabrica! durante o prazo indicado ou, caso não seja mencionado o prazo, enquanto detivermos a mercadoria disponível em estoque.   

2.2. O preço do produto, prazos e condições de pagamento são estabelecidos no ato da contratação.   

2.3. Quando o pagamento for realizado por meio de cartão de crédito, o cliente se responsabiliza a utilizar apenas cartão de crédito de sua titularidade. Caso utilize cartão de crédito de titularidade de terceiros, o cliente se responsabiliza em obter autorização expressa do respectivo titular do cartão para a realização da compra no site do Preço de fabrica, informando sempre os dados constantes no referido cartão de crédito, conforme solicitações contidas no site do Preço de fabrica, bem como responderá por todo e qualquer prejuízo causado a Preço de fabrica e/ou a terceiros em decorrência da utilização do cartão de crédito.   

2.4. A liberação do pedido para remessa de postagem está condicionada à confirmação de pagamento pela instituição financeira.   

2.5. A Preço de fabrica se reserva no direito de requerer prévia autorização das administradoras de cartão de crédito ou para a compensação dos boletos bancários, não se responsabilizando por eventuais fraudes ocorridas.   

2.6. A Preco de Fabrica, a fim de evitar prejuízos aos seus clientes e/ou ao sistema financeiro, se reserva o direito de cancelar a operação de compra, assim como a respectiva entrega do produto, objeto da compra, quando for comunicado, pela respectiva operadora de cartão de crédito que houve a utilização indevida do cartão de crédito ou por outro meio legal que ateste a suspeita de fraude ou de uso indevido. Nesta hipótese, a Preco de fabrica não será responsável por qualquer dano causado ao cliente em decorrência de tal cancelamento.   

3) Entrega   

3.1. A Preço de fabrica não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). A entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado na Confirmação do Pedido. 

 3.2. O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega, assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.   

3.3. O cliente poderá solicitar, no momento da formalização do pedido, o envio da mercadoria por meio dos Correios ou Transportadora, recordando que cada localidade detém um prazo específico para entrega.   

3.3.1. Algumas mercadorias, em razão da dimensão e do peso, estão sujeitas a alteração da forma de postagem (por exemplo: TVs, Instrumentos Musicais, etc.).   

3.4. Em caso de grandes eventos promocionais como Black Friday e Cyber Monday, os prazos de entrega poderão sofrer alterações devido à grande demanda de postagens.

4) Trocas e devoluções   

4.1. Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada à Central de Atendimento da Preço de fabrica para as instruções detalhadas sobre o processo de devolução. Serviço de Atendimento ao Cliente (Sac Online), pelo telefone (13) 99768 - 0142 ou E-mail: aprecodefabrica@outlook.com

4.1.5.2) A garantia não abrange

4.1.5.2.1. Produtos não adquiridos no site da A Preço de fabrica;

4.1.5.2.2. Defeito por manuseio inadequado, má instalação;

4.1.5.2.3. Custos de instalação;

4.1.5.2.4. Custos de conserto do produto fixado pela assistência técnica;

4.1.5.2.5. Recuperação de programas, aplicativos, sistemas operacionais ou qualquer outro software, uma vez que, a responsabilidade de realizar o backup é do cliente;

4.1.5.2.6. Defeitos ocasionados por falhas ou erros durante ou após atualizações de firmware;

4.1.5.2.7. Casos de mau funcionamento por falha na configuração de software ou drives;

4.1.5.2.8. Conserto ou reposição de peças por desgaste natural ou troca periódica durante o tempo de vida do produto; por ex: adaptadores de força, cabos elétricos, cabeçotes laser de aparelhos de CDs, acessórios, vidros de proteção, fusíveis internos, pilhas ou baterias internas ou externas, fitas, cartuchos e etc;

4.1.5.2.9. Uso inadequado, imprudência ou negligência;

4.1.5.2.10. Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito;

4.1.5.2.11. Carregadores de bateria, controles remotos, bem como quaisquer tipos de transformadores externos ou estabilizadores de voltagem e outros acessórios externos ao produto;

4.1.5.2.12. Devolução de produtos pelo motivo de incompatibilidade entre componentes físicos (hardware), sistemas operacionais ou outros softwares, já que a escolha do produto adequado é de inteira responsabilidade do cliente. Lembrando que, as informações técnicas refletem nas especificações disponibilizadas pelos fabricantes e servem tão somente para auxiliar o cliente na decisão de compra;

4.1.5.2.13. A Preço de fabrica não se responsabiliza por danos causados por terceiros, por questões ou elementos fora do alcance, controle ou ingerência das partes; adequação do produto adquirido pelo cliente para um determinado fim, propósito ou uso escolhido pelo cliente.

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